Conditions d’utilisation de l’espace bien-être à Calella • SHAMA SPA

Conditions d’utilisation Shama Spa

Comme dans tout espace de qualité, notre spa dispose de conditions d’utilisation qui doivent impérativement être respectées pour en profiter. Vous trouverez ci-dessous les plus importantes que le client doit connaître et appliquer lors de l’accès à nos installations.

L’accès est interdit avec...

Dans les installations...

Accès à partir de 16 ans. Les enfants de moins de 3 ans à 15 ans doivent être accompagnés d'un adulte dans le cadre de l'horaire familial.
Le spa est un espace public, il est donc obligatoire de porter une tenue adéquate.
Utilisation d’un maillot de bain et de chaussons.
La douche est obligatoire avant et après le circuit.
Il est interdit de courir et de sauter dans la piscine.
Respecter le silence, les règles et les équipements.
Les effets personnels doivent être déposés dans les casiers.
Ne rien laisser dans les casiers à la sortie du centre.
Le centre se réserve le droit de refuser l’accès.
Des caméras de surveillance sont installées pour votre sécurité.
Le centre propose les chaussons antidérapants, les serviettes et le peignoir.

L’entreprise n’est pas responsable:

Contre-indications

Maladie cardiaque, vasculaire et respiratoire sévère.
Plaies ouvertes ou sutures récentes.
Maladies contagieuses.
Problèmes cardiaques ou pression sanguine élevée ou faible.
Aucun accès ne sera possible en cas de non-respect du temps de digestion après un repas.
Grossesses au cours du premier trimestre ou présentant un risque d’accouchement prématuré ou autres complications.

Conditions

Nous vous recommandons de réserver votre soin suffisamment à l’avance pour garantir la disponibilité et les heures qui vous conviennent le plus.
Veuillez vous présenter au soin minimum 15 minutes avant l’heure prévue, le temps nécessaire pour vous accueillir, vous changer et déposer vos effets personnels dans le casier. Tout retard aura un impact sur la durée de la prestation qui sera facturée en intégralité.
La réservation peut être annulée jusqu’à 24 heures avant l’heure prévue du soin, sans frais. En dehors de ce délai, le montant total de la prestation vous sera facturé.
Pour reporter ou annuler votre rendez-vous, vous devez nous informer minimum 24 heures à l’avance afin d’éviter l’application de frais.
Veuillez nous informer avant la réservation du soin si vous souffrez d’un problème cardiovasculaire, d’épilepsie, de diabète, d’asthme, de pression artérielle élevée ou faible ou si vous être enceinte.
Le centre est ouvert pendant les dates d’ouverture de l’hôtel.
Tous nos thérapeutes sont des spécialistes diplômés. Si vous avez une préférence pour l’un d’entre eux, contactez-nous au préalable pour confirmer sa disponibilité.

Nos soins de beauté apportent, de manière holistique, des expériences sensorielles pour se détendre, nourrir et reconnecter l’esprit et le corps. Les produits de beauté utilisés sont végans et contiennent des ingrédients naturels, certifiés biologiques, provenant du monde entier, issus du commerce équitable et dépourvus de substances toxiques.

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